Ежедневно и круглосуточно

Оригинальные комплектующие

  • Фирменные запчасти Alcatel
  • Лицензионный софт
  • Гарантия на обслуживание до 3 лет
  • Более 10000 комплектующих Alcatel в наличии

На нашем складе в наличие более 10000 единиц комплектующих для ремонта и обслуживания самых востребованных моделей.


Комплектующие Alcatel

Обслуживание техники Alcatel мы осуществляем только на основе оригинальных комплектующих, за исключением случаев, когда аналоговая комплектующая устанавливается на устройство по требованию клиента. Аналоговые, неоригинальные комплектующие существенно различаются и по цене, по качеству: во избежание некорректной работы вашего аппарата прежде, чем приобрести ту или иную запчасть, мы рекомендуем проконсультироваться со специалистами Alcatel.

Оригинальное ПО

Сервисный центр Alcatel работает только с оригинальными программными продуктами. Это позволяет настраивать технику на длительную и стабильную работу. Кроме того, это важный аспект безопасности, который защищает ваши файлы и персональные данные от внешних угроз.

Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах МКАД. Условия выезда курьеров за МКАД уточняйте у сотрудников компании по телефону: +7 (351) 217-06-05

+7 (351) 217-06-05

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в наш сервис центр

Предоставление техники в сервисной центр Alcatel Russia

2

Диагностика техники

Специалисты выполняют детальную проверку оборудования: аппаратную, техническую. Процесс занимает какой-то период.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра обговаривают c вами все условия ремонта: стоимость, длительность, гарантийные правила.

4

Исполнение работы

Инженер нашего сервис центра осуществляет работу: заменяет дефектную запчасть исправной фирменной запчастью

5

Забираете готовое устройство

После работ выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным бланком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

улица Руставели, д. 20,