Ежедневно и круглосуточно

Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Челябинску на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей Alcatel требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Челябинска в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: +7 (351) 217-06-05.

+7 (351) 217-06-05

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в наш сервис центр

Предоставление техники в сервисной центр Alcatel Russia

2

Диагностика техники

Специалисты выполняют детальную проверку оборудования: аппаратную, техническую. Процесс занимает какой-то период.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра обговаривают c вами все условия ремонта: стоимость, длительность, гарантийные правила.

4

Исполнение работы

Инженер нашего сервис центра осуществляет работу: заменяет дефектную запчасть исправной фирменной запчастью

5

Забираете готовое устройство

После работ выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным бланком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

улица Руставели, д. 20,